お知らせ Feed

2018年5月21日 (月)

【お詫び】5/19 サーバートラブル発生の件

お客様各位

いつも「ぷりんと楽譜」をご利用いただき有難うございます。

この度、以下の時間帯でサイトにアクセスできないトラブルが発生しておりました。

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発生日時:2018年5月19日(土) 16:30~19:30 頃まで
事象:「ぷりんと楽譜」サイトにアクセス出来ない、又はアクセスしにくい
原因:サーバートラブル
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お客様には大変ご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
再発防止に努めてまいりますので、今後とも「ぷりんと楽譜」をよろしくお願い申し上げます。

「ぷりんと楽譜」スタッフ一同

2018年5月 9日 (水)

【重要】セブン-イレブン複合機メンテナンスのお知らせ (5/16未明)

平素より「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2018年5月のセブン-イレブン店頭「ネットプリント」メンテナンス日時をお知らせいたします。

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◆対象
セブン-イレブンでご購入されるお客様

◆日時
2018年5月16日(水) 01時00分~06時00分

◆内容
セブン-イレブン店頭複合機
ネットプリントサービスのメンテナンス
上記メンテナンス時間帯は、セブン-イレブンでご購入いただけませんのでご注意ください。
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なお、終了時刻につきましては、メンテナンスの状況によって前後する可能性がございます。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

以上
ぷりんと楽譜スタッフ一同

2018年5月 3日 (木)

【重要】「ぷりんと楽譜モバイル」 メンテナンス実施のお知らせ

お客様各位;

いつも「ぷりんと楽譜」をご愛用いただき、誠に有難うございます。
標記の件、下記の日程にて弊社「ぷりんと楽譜モバイル」(フィーチャーフォンサイト)の
サーバーメンテナンスを実施させていただきます。

                記

実施日時:2018年5月10日(木) 午前0時~午前9時まで
     (終了時刻は前後することもございます。予めご了承ください。)     

対象サイト:ぷりんと楽譜モバイル  http://m.print-gakufu.com/

メンテナンス時間帯は、「ぷりんと楽譜モバイル」(フィーチャーフォン)内のすべての
サービスがご利用いただけなくなります。(楽曲検索、コンビニ用商品番号検索を含みます。)

尚、パソコン及びスマートフォンサイト(http://www.print-gakufu.com/)は通常通りご覧いただけます。
また、コンビニエンスストア店頭の複合機につきましても、通常通りご利用いただけます。

お客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、
何卒ご了承を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

「ぷりんと楽譜」スタッフ一同

2018年4月25日 (水)

【ご案内】ゴールデンウィーク期間中のサポート受付について

お客様各位

いつも「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、有難うございます。

誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間の「ぷりんと楽譜」サポートは
以下の形にて対応させていただきます。

【対象期間】  
2018年4月30日(月祝)及び2018年5月3日(木) ~ 2017年5月6日(日)

①期間中もメールでのお問い合わせは受け付けておりますが、
 お問合わせの内容によっては、5月7日(月)以降の対応とさせて
 いただく場合がございます。ご了承ください。

②お電話でのお問合わせは、対象期間中お休みとさせていただきます。
  何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2018年5月7日以降の対応につきましては、迅速なご案内を心がけて参りますが、
お問い合わせ内容によっては、回答までにお時間をいただく場合もございます。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

ぷりんと楽譜スタッフ一同

2018年4月16日 (月)

4/23 WebMoney決済及、KDDI(auかんたん決済)システムメンテナンスのご連絡

お客様各位

いつも「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、まことに有難うございます。

この度、WebMoney決済及、KDDI(auかんたん決済)のメンテナンスに関しまして、下記の通りご案内させていただきます。
メンテナンス中は、上記決済サービスのご利用に制限が生じます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

------------------------------------                 
◆対象
・ウェブマネー(WebMoney決済)

◆日時
・4月23日(月) 00:30 ~ 06:00(※24時間表記)

◆内容
・WebMoney決済のシステムメンテナンス

◆影響
・上記メンテナンス時間中、ウェブマネー決済がご利用いただけません。
------------------------------------  
◆対象
・KDDI(auかんたん決済)

◆日時
・2018年04月23日(月) 01:00 ~ 06:00(※24時間表記)

◆内容
・KDDI(auかんたん決済)のシステムメンテナンス

◆影響
・上記メンテナンス時間中、au WALLET プリペイドカード支払いがご利用いただけません。
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以上、ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

ぷりんと楽譜スタッフ一同

2018年4月11日 (水)

【重要】セブン-イレブン複合機メンテナンスのお知らせ (4/18未明)

平素より「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2018年4月のセブン-イレブン店頭「ネットプリント」メンテナンス日時をお知らせいたします。

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◆対象
セブン-イレブンでご購入されるお客様

◆日時
2018年4月18日(水) 01時00分~06時00分

◆内容
セブン-イレブン店頭複合機
ネットプリントサービスのメンテナンス
上記メンテナンス時間帯は、セブン-イレブンでご購入いただけませんのでご注意ください。
------------------------------------
なお、終了時刻につきましては、メンテナンスの状況によって前後する可能性がございます。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

以上
ぷりんと楽譜スタッフ一同

2018年4月10日 (火)

4/17 KDDI(auかんたん決済)システムメンテナンスのご連絡

お客様各位
いつも「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、まことに有難うございます。

この度、KDDI(auかんたん決済)のシステムメンテナンスに関しまして、下記の通りご案内させていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

                   記
◆対象
・KDDI(auかんたん決済)

◆日時
・2018年4月17日(火) 00:00 ~ 07:00(※24時間表記)

◆内容
・KDDI(auかんたん決済)のシステムメンテナンス

◆影響
上記メンテナンス時間中、下記の決済方法がご利用いただけません。
・au WALLET クレジットカード支払い
・au ポイント/ WALLET ポイントを利用した決済

以上、ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

ぷりんと楽譜スタッフ一同

2018年3月19日 (月)

【ご案内】3/19~ エレクトーン 「レジストアルバム」販売開始

お客様各位

平素より「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2018年3月19日(月)より「ぷりんと楽譜」サイト内の「エレクトーン専用ページ」で
「レジストアルバム」がご購入いただけるようになりました!
https://www.print-gakufu.com/el/

エレクトーンの曲集や「月刊エレクトーン」誌掲載の楽譜対応レジストデータを
曲集や雑誌ごとにまとめた「アルバム」としてお得にご購入頂けます。

さらに便利になったエレクトーン専用ページを是非ご活用ください。

今後も「ぷりんと楽譜」を宜しくお願い致します。


ぷりんと楽譜スタッフ一同

2018年3月15日 (木)

【重要】新規配信楽譜のレベル誤表記に関するお詫び

お客様各位

いつも「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、有難うございます。

この度、以下の通り、楽譜のレベル表記に誤りがございました。
(本日3月15日より、正しいレベル表記に修正されております。)

発売日:2018年3月14日(水)
対象楽譜:ピアノソロ 以下2点

「Lemon」 https://www.print-gakufu.com/score/detail/229830/
誤)初~中級 → 正)中級

「ドラえもん」  https://www.print-gakufu.com/score/detail/229829/
誤)中級 → 正)初~中級
※レベル表記以外の修正点はございません。


3月14日に該当商品を購入され、キャンセルをご希望されるお客様は、大変お手数ですが
「ぷりんと楽譜 お問い合わせ窓口」まで、以下の情報を添えてメールフォームよりご連絡ください。
https://www-print-gakufu-com.dev.wsys.yamaha.co.jp/inquiry/
・パソコンでご購入の方→ご購入番号、曲名
・コンビニでご購入の方→曲名、コンビニ(チェーン)名、ご購入時刻(何時何分頃、で結構です)、ご購入部数

ご利用のお客様には、ご不便、ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。


ぷりんと楽譜スタッフ一同

2018年3月12日 (月)

3/19 WebMoney決済 システムメンテナンスのご連絡

お客様各位

いつも「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、まことに有難うございます。

この度、WebMoney決済のメンテナンスに関しまして、下記の通りご案内させていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

                  記
◆対象
・ウェブマネー(WebMoney決済)

◆日時
・3月19日(月) 01:00 ~ 06:00(※24時間表記)

◆内容
・WebMoney決済のシステムメンテナンス

◆影響
・上記メンテナンス時間中、ウェブマネー決済がご利用いただけません。

以上、ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

ぷりんと楽譜スタッフ一同

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    「ぷりんと楽譜」 は、ヤマハミュージックエンタテインメントホールディングスが運営する、ほしい曲を1曲から購入、ダウンロードできるサイトです。コンビニなどで直接購入&プリントすることもできます。

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