お客様各位
日頃より「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、ありがとうございます。
現在WindowsPCにてレジストデータをダウンロードいただく際に、
ダウンロードが完了しにくい状況が発生しております。
不具合の解消に向けて対応を行っておりますので、
不具合解消までダウンロードをお待ちくださいますようお願い申し上げます。
ご利用のお客様におかれましては多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
何卒ご了解のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様各位
日頃より「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、ありがとうございます。
現在WindowsPCにてレジストデータをダウンロードいただく際に、
ダウンロードが完了しにくい状況が発生しております。
不具合の解消に向けて対応を行っておりますので、
不具合解消までダウンロードをお待ちくださいますようお願い申し上げます。
ご利用のお客様におかれましては多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
何卒ご了解のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様各位
いつも「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
より快適にお買い物いただけるよう、商品一覧ページのリニューアルを本日行いました。
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◆商品一覧ページリニューアル日
2024年2月21日(水)
◆主な変更点
・カートボタンの追加
・難易度イメージの表示
・サンプル楽譜サムネイルの表示
・価格を購入方法別に表示(ダウンロード、コンビニ、Muma)
・アレンジャーの表示
◆楽譜の商品一覧ページURL
https://www.print-gakufu.com/search/result/score/
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今後ともぷりんと楽譜をどうぞよろしくお願いします。
ぷりんと楽譜スタッフ一同
※2月26日 10:50 に情報を追記いたしました。
お客様各位
いつも「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、メンテナンスの実施に関しまして、下記の通りご案内させていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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◆日時
2024年2月26日(月) 08:00 ~ 10:00 11:15予定
(※24時間表記。実施時間帯は前後する可能性がございます。)
◆内容
システムメンテナンス
◆対象サイト
・スマートフォンおよびパソコンサイト「ぷりんと楽譜」
※コンビニでのご購入には影響はございません。
◆影響
ぷりんと楽譜のサイト内で、サイト閲覧やサービスのご利用ができません。
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以上、ご利用の皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
ぷりんと楽譜スタッフ一同
お客様各位
いつも「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、メンテナンスの実施に関しまして、下記の通りご案内させていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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◆日時
2024年1月17日(水) 06:00 ~ 08:00予定
(※24時間表記。実施時間帯は前後する可能性がございます。)
◆内容
システムメンテナンス
◆対象サイト
・スマートフォンおよびパソコンサイト「ぷりんと楽譜」
※コンビニでのご購入には影響はございません。
◆影響
ぷりんと楽譜のサイト内で、サイト閲覧やサービスのご利用ができません。
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以上、ご利用の皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
ぷりんと楽譜スタッフ一同
※1月15日 12:30 に情報を追記いたしました。
お客様各位
平素より「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、有難うございます。
2024年1月1日~1月15日に発生しておりました下記の不具合について、
2024年1月15日12時に解消いたしました。
対象のお客様へは、2024年1月11日14時ごろにメールを差し上げておりますのでご確認いただけますと幸いです。
この度はご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後とも、ぷりんと楽譜のご利用をよろしくお願い申し上げます。
ぷりんと楽譜スタッフ一同
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お客様各位
平素より「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、有難うございます。
標記の件、12月にお誕生日をお迎えのお客様について、バースデークーポンが発行できない不具合が発生しております。
現在原因を調査中のため、対象のお客様には後日個別にメールを差し上げる可能性がございます。
楽譜購入時にクーポン発行ができないこととなり、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
何卒ご了承いただきますようよろしくお願い申し上げます。
ぷりんと楽譜スタッフ一同
お客様各位
平素より「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、有難うございます。
標記の件、誠に勝手ながら、弊社では下記の期間、年末年始の冬季休業とさせていただきます。
【冬季休業期間】
2023年12月30日(土) ~ 2024年1月4日(木)
それに伴い、期間中のお問合わせの受付に関しましても以下の形とさせていただきます。
①期間中もメールでのお問い合わせは受け付けておりますが、お問い合わせの内容によっては、2024年1月5日(金)以降の対応とさせていただく場合がございます、ご了承ください。
②お電話でのお問合わせは、期間中お休みとさせていただきます。何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
2024年1月5日(金)以降の対応につきましては、迅速なご案内を心がけて参りますが、お問い合わせ内容によっては、回答までにお時間をいただく場合もございます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
ぷりんと楽譜スタッフ一同
お客様各位
いつも「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、メンテナンスの実施に関しまして、下記の通りご案内させていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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◆日時
2023年11月13日(月) 04:30 ~ 10:00予定
(※24時間表記。実施時間帯は前後する可能性がございます。)
◆内容
システムメンテナンス
◆対象
・「ぷりんと楽譜」ウェブサイト(パソコン、スマートフォン、フィーチャーフォン)
・「ぷりんと楽譜」コンビニ複合機サービス(ローソン、ファミリーマート、ミニストップ各店舗)
◆影響
上記メンテナンス時間中は上記「◆対象」各所において、サイト閲覧、サービスのご利用ができません。
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以上、ご利用の皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
ぷりんと楽譜スタッフ一同
※2023年10月10日(火) 10:00 情報を更新し追記しました。
お客様各位
いつも「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、メンテナンスの実施に関しまして、下記の通りご案内させていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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◆日時
2023年10月10日(火) 06:00 ~ 10:0010:30予定
(※24時間表記。実施時間帯は前後する可能性がございます。)
◆内容
システムメンテナンス
◆対象サイト
・スマートフォンおよびパソコンサイト「 ぷりんと楽譜 」
※コンビニでのご購入には影響はございません。
◆影響
ぷりんと楽譜のサイト内で、サイト閲覧やサービスのご利用ができません。
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以上、ご利用の皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
ぷりんと楽譜スタッフ一同
※2023年10月10日(火) 15:00 情報を更新し追記しました。
お客様各位
いつも「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、メンテナンスの実施に関しまして、下記の通りご案内させていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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◆日時
2023年10月2日(月) 11:00 ~ 2023年10月6日(金) 延長 未定
(※24時間表記。実施時間帯は前後する可能性がございます。)
◆内容
システムメンテナンス
◆対象サイト
スマートフォンおよびパソコンサイト「ぷりんと楽譜『ぷり譜チャレンジギャラリー』」
◆影響
上記メンテナンス時間帯は、ギャラリーページを閲覧できません。
※各SNSでの投稿は可能です
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以上、ご利用の皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
ぷりんと楽譜スタッフ一同
いつも、ぷりんと楽譜をご利用いただき誠にありがとうございます。
2023年9月15日(金)11:00-11:52頃に発生したシステム障害により、楽譜詳細ページが表示できない、という事象が発生しておりました。
サイトにお越しいただきましたお客様におきましては多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
同日12:00現在、発生していたシステム障害は、解消したことをご報告いたします。
この障害により、お客様にご迷惑やご心配をおかけしてしまったことを重く受け止め、今後同様のトラブルが起こらないように再発防止策を徹底してまいります。
改めまして、この度はご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後とも、ぷりんと楽譜のご利用をよろしくお願い申し上げます。
株式会社ヤマハミュージックエンタテインメントホールディングス
ぷりんと楽譜スタッフ一同
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