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2015年2月

2015年2月13日 (金)

【重要】セブン-イレブン複合機メンテナンスのお知らせ (2/20未明)

平素より「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2015年2月のセブン-イレブン店頭「ネットプリント」メンテナンス日時をお知らせいたします。

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◆対象
セブン-イレブンでご購入されるお客様
◆日時
2015年2月20日(金) 01時00分~06時00分
◆内容
セブン-イレブン店頭複合機
「ネットプリントサービス」のメンテナンス
上記メンテナンス時間帯は、セブン-イレブンでご購入いただけませんのでご注意ください。
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なお、終了時刻につきましては、メンテナンスの状況によって前後する可能性がございます。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

以上

2015年2月 2日 (月)

【重要】 2/2 障害発生についてのお詫び

お客様各位

いつも「ぷりんと楽譜」をご愛用いただき有難うございます。

本日、「ぷりんと楽譜」サイト上及び一部のコンビニエンスストアにおきまして、
下記の時間帯で、ご購入いただきにくい状態が発生しておりました。
現在は復旧済みですが、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。

             記

■発生時間帯
2015年2月2日(月)10:56~12:00 ※24時間表記
■発生内容
・パソコン及びスマートフォンサイトから購入カートへ移動する際、タイムアウトとなり先に進めない。
・一部コンビニエンスストアの店頭複合機にて「混み合っている」と表示され先に進めない。
 対象コンビニエンスストア:ローソン、ファミリーマート、サークルK、サンクスの全国各店舗


お客様各位へはご迷惑をお掛けし、まことに申し訳ございませんでした。
再発防止に向け、対策を徹底して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど
なにとぞ宜しくお願い申し上げます。

                  「ぷりんと楽譜」スタッフ一同


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    「ぷりんと楽譜」 は、ヤマハミュージックエンタテインメントホールディングスが運営する、ほしい曲を1曲から購入、ダウンロードできるサイトです。コンビニなどで直接購入&プリントすることもできます。

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