ぷりログ

いつも、ぷりんと楽譜をご利用いただき誠にありがとうございます。

2023年9月15日（金）11:00-11:52頃に発生したシステム障害により、楽譜詳細ページが表示できない、という事象が発生しておりました。
サイトにお越しいただきましたお客様におきましては多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

同日12:00現在、発生していたシステム障害は、解消したことをご報告いたします。

この障害により、お客様にご迷惑やご心配をおかけしてしまったことを重く受け止め、今後同様のトラブルが起こらないように再発防止策を徹底してまいります。
改めまして、この度はご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後とも、ぷりんと楽譜のご利用をよろしくお願い申し上げます。

株式会社ヤマハミュージックエンタテインメントホールディングス

ぷりんと楽譜スタッフ一同

お客様各位

いつも「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、メンテナンスの実施に関しまして、下記の通りご案内させていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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◆日時
2023年9月4日(月) 06:00 ～ 10:00予定
（※24時間表記。実施時間帯は前後する可能性がございます。）

◆内容
システムメンテナンス

◆対象サイト
・スマートフォンおよびパソコンサイト「ぷりんと楽譜」
　※コンビニでのご購入には影響はございません。

◆影響
上記メンテナンス時間帯は、対象サイトにおいて、サイト閲覧やサービスのご利用ができません。

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以上、ご利用の皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

ぷりんと楽譜スタッフ一同

※2023年9月12日(火) 12:30　情報を更新し追記しました。

いつもぷりんと楽譜をご利用いただき有難うございます。

権利の都合上、配信停止とさせていただいておりましたが、
9月7日(木)より配信を再開いたしました。

この度はご不便をおかけし申し訳ございません。
変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

ぷりんと楽譜スタッフ一同

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お客様各位

いつもぷりんと楽譜をご利用いただき有難うございます。
権利上の都合により、配信中のMrs. GREEN APPLE「ケセラセラ」の全楽譜を
7月27日(木)より配信停止とさせていただきました。

配信が再開されました際には、こちらでお知らせ致します。
ご利用のお客様には、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんが、
何卒ご了承いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

ぷりんと楽譜スタッフ一同

お客様各位

平素より「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、ありがとうございます。

標記の件、誠に勝手ながら弊社では下記の期間、夏季休業とさせていただきます。

【夏季休業期間】　　
2023年8月11日(金) ～ 2023年8月20日(日)

それに伴い、期間中のお問合わせの受付に関しましても以下の形とさせていただきます。

①期間中もメールでのお問い合わせは受け付けておりますが、
お問合わせの内容によっては、2023年8月21日(月)以降の対応とさせて
いただく場合がございます、ご了承ください。

②お電話でのお問合わせは、期間中お休みとさせていただきます。
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2023年8月21日(月)以降の対応につきましては、迅速なご案内を心がけて参りますが、お問い合わせ内容によっては、回答までにお時間をいただく場合もございます。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

ぷりんと楽譜スタッフ一同

お客様各位

いつも「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「ネットワークプリントサービス」メンテナンス日時をお知らせいたします。

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◆日時
2023年7月26日(水) 01:00 ～ 2023年7月26日(水) 05:00
※メンテナンス終了時刻は前後する場合がございます。

◆内容
システムメンテナンス中は、ネットワークプリントサービスへのファイル登録と、ファミリーマート、ポプラグループ、ローソンに設置のシャープマルチコピー機での印刷が不可となります。
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以上、ご利用の皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

ぷりんと楽譜スタッフ一同

お客様各位

いつも「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、メンテナンスの実施に関しまして、下記の通りご案内させていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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■日時
・2023年6月6日（火） 06:00 ～ 10:00（※24時間表記。実施時間帯は前後する可能性がございます。）

■内容
・システムメンテナンス

■対象サイト
・スマートフォンおよびパソコンサイト
　　https://www.print-gakufu.com/
　※コンビニでのご購入には影響はございません。

■影響
上記メンテナンス時間帯は対象サイトにおいて、サイト閲覧、またサービスのご利用、また、Yamaha Music IDへのアクセスおよびログインができません。
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以上、ご利用の皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

ぷりんと楽譜スタッフ一同

お客様各位

いつも「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「ネットワークプリントサービス」メンテナンス日時をお知らせいたします。

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◆日時
2023年5月31日(水) 01:00 ～ 2023年5月31日(水) 05:00
※メンテナンス終了時刻は前後する場合がございます。

◆内容
システムメンテナンス中は、ネットワークプリントサービスへのファイル登録と、ファミリーマート、ポプラグループ、ローソンに設置のシャープマルチコピー機での印刷が不可となります。
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以上、ご利用の皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

ぷりんと楽譜スタッフ一同

お客様各位

いつも「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「ネットワークプリントサービス」メンテナンス日時をお知らせいたします。

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◆日時
2023年4月26日(水) 01:00 ～ 2023年4月26日(水) 05:00
※メンテナンス終了時刻は前後する場合がございます。

◆内容
システムメンテナンス中は、ネットワークプリントサービスへのファイル登録と、ファミリーマート、ポプラグループ、ローソンに設置のシャープマルチコピー機での印刷が不可となります。
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以上、ご利用の皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

ぷりんと楽譜スタッフ一同

お客様各位

平素より「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、有難うございます。

標記の件、誠に勝手ながら弊社では下記の期間中、休業とさせていただきます。

【休業期間】　　
2023年5月3日(水) ～ 2021年5月7日(日)

それに伴い、期間中のお問い合わせの受付に関しましても以下の形とさせていただきます。

①期間中もメールでのお問い合わせは受け付けておりますが、お問合わせの内容によっては、5月8日(月)以降の対応とさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。

②お電話でのお問い合わせは、期間中お休みとさせていただきます。
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

ぷりんと楽譜スタッフ一同

※3月25日9:15に情報を追記致しました。

いつも、ぷりんと楽譜をご利用いただき誠にありがとうございます。
 
2023年3月24日（金）未明から発生したシステム障害により、2023年3月25日（土）9:15までサービスを停止させていただきました。サイトにお越しいただきましたお客様におきましては多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
 
発生していたシステム障害は、解消したことをご報告いたします。
 
この障害により、お客様にご迷惑やご心配をおかけしてしまったことを重く受け止め、今後同様のトラブルが起こらないように再発防止策を徹底してまいります。
 
改めまして、この度はご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後とも、ぷりんと楽譜のご利用をよろしくお願い申し上げます。
 
株式会社ヤマハミュージックエンタテインメントホールディングス

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※10:25に障害内容を追記致しました。

お客様各位

いつも「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、有難うございます。

2023年3月24日 10:00現在、各楽譜ページへのアクセス時にエラーが発生する、という事象が発生しております。

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【障害内容】
・各楽譜ページへのアクセス時に「お探しのページが見つかりません」ページが表示される。
・カート内の商品が表示されない。
・購入商品ダウンロードに「現在ダウンロード可能な商品はございません。」と表示される。
・アプリ楽譜閲覧が閲覧不可となる。

【対象】
「ぷりんと楽譜」ウェブサイト（スマートフォン、パソコン）
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ただ今復旧に向け原因調査中でございますが、まずはご報告と共に、お客様にご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。

状況が判明次第、こちらで続報を行って参ります。

ぷりんと楽譜スタッフ一同