ぷりログ

平素はぷりんと楽譜をご利用いただきまして
有難うございます。

6/30 11:00～23:00の間、ご購入いただきましたMIDIデータが 
IEブラウザ（インターネットエクスプローラー）にて解凍ができない不具合が発生しました。

この度はご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。


■対象期間：6/30 11:00～23:00
■対処方法：上記期間内にすでにご購入されてしまったお客様は、
　　　　　　以下のいずれかの方法をお試しください。

・zipを解凍して生成されたファイルを、再度解凍ツールで解凍
・購入されたURLより再ダウンロード

上記の方法でも解決できない場合は、お手数をおけしまして恐縮ですが
下記サポート窓口お問い合わせいただきたくお願いいたします。

★サポート窓口（お問い合わせ先）
　　お電話　 03-3374-4248　（9：00～18：00　土日除く）
　　メール　http://ymh.jp/support

弊社の不手際につきまして、深くお詫び申し上げます。