お客様各位
※2021年6月24日16:55 情報を更新し追記しました。
いつも「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、有難うございます。
昨日23日より発生しておりました以下の事象は、本日24日16:30頃に解消致しました。
すでにお問い合わせいただいているお客様につきましては、個別にご返信を差し上げます。
ご利用のお客様にはご不便をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げますと共に、
再発防止に努めてまいります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
ぷりんと楽譜スタッフ一同
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お客様各位
日頃より「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、ありがとうございます。
標記の件、2021年6月23日より、ぷりんと楽譜サイトにて購入した商品のダウンロードが実行されないエラーが発生しております。
ただ今で復旧へ向け対応中でございますが、まずはご報告と共に、お客様にご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。
【障害内容】
購入後に商品をダウンロードする際、下記エラーメッセージが表示されダウンロードの実行ができない。
「お探しのページが見つかりません
申し訳ございません。お探しのページが見つかりませんでした。」
復旧し次第、こちらにてご報告致します。
以上、ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
ぷりんと楽譜 スタッフ一同
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