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2022年7月27日 (水)

お客様各位

いつも「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

該当のお客様に事前にメールにてご案内させていただきました通り、一部のお客様のメールアドレスにおいて、複数個のYOM CSアカウントが登録されていることが分かったため、2022年7月26日実施のYOM CSのメンテナンス時に、1つのメールアドレスに紐づくアカウントは1つのみとさせていただきました。
※YOM CSのアカウント登録する際のメールアドレスに大文字英字入力が出来、また大文字小文字の組み合わせが異なった場合、別のメールアドレスとして認識するというシステムの仕様が原因となります。

1つのみとさせていただいたアカウントに紐づくご購入履歴は、明日28日中を目途に情報を統合する対応を実施させていただきます。
上記統合対応が完了した7月29日以降に、過去に購入した履歴の確認が出来ないといった際は、9月30日までに下記へお問い合わせいただきますようお願い致します。

■ぷりんと楽譜 お問い合わせフォーム
https://inquiry.yamaha.com/contact/?act=2015&lcl=ja_JP&sl=no

以上、ご利用の皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

ぷりんと楽譜スタッフ一同

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【YOM CSアカウントを重複して登録されていたお客様対象】ご購入履歴の統合実施についてを参照しているブログ:

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