ぷりログ

※3月25日9:15に情報を追記致しました。

いつも、ぷりんと楽譜をご利用いただき誠にありがとうございます。
 
2023年3月24日（金）未明から発生したシステム障害により、2023年3月25日（土）9:15までサービスを停止させていただきました。サイトにお越しいただきましたお客様におきましては多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
 
発生していたシステム障害は、解消したことをご報告いたします。
 
この障害により、お客様にご迷惑やご心配をおかけしてしまったことを重く受け止め、今後同様のトラブルが起こらないように再発防止策を徹底してまいります。
 
改めまして、この度はご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後とも、ぷりんと楽譜のご利用をよろしくお願い申し上げます。
 
株式会社ヤマハミュージックエンタテインメントホールディングス

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※10:25に障害内容を追記致しました。

お客様各位

いつも「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、有難うございます。

2023年3月24日 10:00現在、各楽譜ページへのアクセス時にエラーが発生する、という事象が発生しております。

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【障害内容】
・各楽譜ページへのアクセス時に「お探しのページが見つかりません」ページが表示される。
・カート内の商品が表示されない。
・購入商品ダウンロードに「現在ダウンロード可能な商品はございません。」と表示される。
・アプリ楽譜閲覧が閲覧不可となる。

【対象】
「ぷりんと楽譜」ウェブサイト（スマートフォン、パソコン）
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ただ今復旧に向け原因調査中でございますが、まずはご報告と共に、お客様にご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。

状況が判明次第、こちらで続報を行って参ります。

ぷりんと楽譜スタッフ一同