ぷりログ

お客様各位

平素より「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、まことに有難うございます。

さてこの度 、日本カードネットセンターより、メンテナンスを行う
旨の連絡がありましたので、下記の通りご案内させていただきます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

                            記

◆対象
・クレジットカード決済

◆日時
・2013年2月25日(月）1:30～4:20  ※24時間表記

◆内容
・ネットワーク機器作業、及び回線キャリア設備工事

◆影響
・メンテナンス中、2:20～3:20の間に2回、
  通信遅延が発生する可能性がございます。
（1回目：約1分、2回目：約2分）

                                                          以上

「ぷりんと楽譜」サイト　メンテナンス実施のお知らせ

お客様各位；

いつも「ぷりんと楽譜」をご愛用いただき、誠に有難うございます。

標記の件、下記の日程にて弊社「ぷりんと楽譜」のサーバーメンテナンス、
保守点検を実施させていただきます。

メンテナンス時間帯は、「ぷりんと楽譜」「ぷりんと楽譜モバイル（コンビニ楽譜）」
共にサイト内の一切のサービスを停止させていただき、サイトをご覧いただくことが
できなくなります。

お客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、
何卒ご了承を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「ぷりんと楽譜」スタッフ一同

　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

実施日時：２０１３年２月４日　午前５時～午前１１時頃まで
　　　　　（終了時刻は若干前後することもございます。予めご了承ください。）　　　　　

対象サイト：「ぷりんと楽譜」　http://www.print-gakufu.com/
　　　　　　「ぷりんと楽譜モバイル」http://m.print-gakufu.com/

【コンビニ楽譜26日～27日障害発生のお詫び】

お客様各位；

標題の件、2013年1月26日22:40頃～2013年1月27日23:30、

コンビニエンスストア店頭でのプリントアウトができない、という障害が発生いたしました。

原因は、複合機側のサーバーシステムのエラーでございます。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

複合機メーカーの富士ゼロックス株式会社側と早急に再発防止策を策定し、

再発防止に万全を期して参ります。

引き続きご愛用を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「ぷりんと楽譜」スタッフ一同

■本件に関するお問合わせは、ぷりんと楽譜サポートセンターまで。　
TEL⇒042-527-5841（平日10:00～17:00）
メール⇒サイト内お問合わせフォームより送信をお願いいたします。

お客様各位；

いつも「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、有難うございます。

標記の件、誠に勝手ながら、弊社では下記の期間、冬季休業と
させていただきます。

冬季休業期間　　2012年12月29日(土) ～ 2013年1月6日(日)

それに伴い、期間中のお問合わせの受付に関しましても、
以下の形とさせていただきます。

①期間中もメールでのお問い合わせは受け付けておりますが、
　お問い合わせの内容によっては、1月7日以降の対応とさせて
　頂く場合がございます、ご了承ください。

②お電話でのお問い合わせは期間中お休みとさせていただきますので
　合わせてご了承いただきますようお願い申し上げます。

2013年1月7日以降の対応につきましては、迅速なご案内を心がけて参りますが、
お問い合わせ内容によっては、回答までお時間をいただく場合もございます。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

（ご参考ページ：このページで解決するかも !?「よくあるご質問」）
http://www.print-gakufu.com/inquiry/

お客様各位；

いつも「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、まことに有難うございます。

この度、2012年12月5日（水）午後の時間帯におきまして、
「ぷりんと楽譜モバイルサイト　http://www.m.printgakufu.com」　での
価格表記が、一部間違って表示される状態となっておりました。
（サイトメンテナンス時の設定ミスによるものです。）

楽曲ごとのコンビニ予約番号には間違いはございませんでしたが、
価格の誤表記により、ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし、まことに
申し訳ございませんでした。

今後は再発のなきよう、より一層努めて参ります。
「ぷりんと楽譜」を、今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。

平素は当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。

12月のメンテナンス日時をお知らせいたします 。

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　コンビニでご購入されるお客様

◆日時
・2012年12月21日（金） 01時00分～06時00分　

◆内容
・ネットプリントサービスのメンテナンス

  上記メンテナンス時間帯は、コンビニでご購入いただけませんのでご注意ください。

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なお、終了時刻につきましては、メンテナンスの状況によって前後する可能性がございます。
また、購入手続き中にメンテナンスになってしまった場合等、ご不明な点はこちらからお問い合わせください。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

お客様各位

拝啓  時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素より「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、まことにありがとうございます。

さて、この度 以下の時間帯におきまして、サービス向上のため、サイトメンテナンスを
実施させていただきますので、下記の通りご案内申し上げます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

                                                          敬具

■日時　2012年11月27日　AM 1:00 ～ AM 7:00

メンテンス 中、以下のサービスがご利用いただけません。
　　◎サイト上での 楽譜/レジストデータ/MIDIデータのご購入
　　◎ヤマハ オンラインメンバー（YOM）へのログイン、入退会手続き、無料楽譜ダウンロード
　　◎メールでのお問い合わせ

尚、コンビニ（全国のセブン―イレブン）でのご購入・印刷につきましては
通常通り行っていただけます(店舗固有のメンテナンスの場合は除きます）。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

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    楽天あんしん支払いサービス  メンテナンス時間変更のご連絡
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お客様各位

拝啓  時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、まことにありがとうございます。

さて、この度  楽天株式会社より、システムメンテナンスの時間変更
の連絡がありましたので、下記の通りご案内させていただきます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

                                                        敬具

                            記

◆対象
・楽天あんしん支払いサービス

◆日時
  変更前：2012年11月18日（日） 1:45～9:50  ※24時間表記
                 ↓
  変更後：2012年11月18日（日） 1:45～10:20  ※24時間表記

《終了時間が変更となりました》
《自動配信メール、コンタクトメール送信機能は、11:00より
　 再開となります》 

◆内容
・楽天あんしん支払いサービスのメンテナンス

◆影響
・楽天あんしん支払いサービスでの決済を行うことができません。

※以下の機能が停止となります
   ・OpenID認証機能
   ・楽天あんしん支払いサービス 購入ステップ
   ・楽天あんしん支払いサービス 利用履歴
   ・楽天あんしん支払いサービス 管理画面（RCMS）
   ・各種提供API
   ・楽天あんしん支払いサービスより配信される自動配信メール
   ・コンタクトメール送信機能

◆備考
・メンテナンス時間中にお支払いボタンを押下した際は、
  メンテナンスのご案内画面が表示されます。

                                                        以上

お客様各位

拝啓  時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、まことにありがとうございます。

さて、この度  日本カードネットワークより、緊急メンテナンスを行う旨の
連絡がございましたので、下記の通りご案内させていただきます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

                                                                                 敬具                               

                                                記

◆対象 ・クレジットカード決済

◆日時 ・2012年11月16日（金）2:35～2:45  ※24時間表記

◆内容 ・CADDNETセンター内部の通信の冗長化回復作業

◆影響 ・下記カード会社様の決済において、それぞれ1回、  
約2秒間程度エラーとなる可能性がございます。 　

・株式会社セディナ様 　・株式会社アプラス様 　・株式会社ジャックス様 　

以上