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2022年1月28日 (金)

お客様各位

※2022年1月31日16:06 情報を更新し追記しました。

いつも「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、有難うございます。

1/28(金)にご案内させていただきました対象期間に誤りがございましたので、お詫び申し上げますとともに、以下の通り訂正させていただきます。

誤:2021/12/20(月)12:40~2022/1/28(金)9:48
正:2021/12/21(火)12:40~2022/1/28(金)9:48

               ぷりんと楽譜スタッフ一同
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お客様各位

いつも「ぷりんと楽譜」をご利用いただき、有難うございます。

楽天ペイのご利用履歴詳細におきまして、本来同一日付となるべき、注文日と確定日が、弊社決済システムの不具合により、異なる日付にて明記されることについてお詫び致します。

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【対象】
・下記期間にぷりんと楽譜サイトにて楽天ペイ決済を利用し購入されたお客様
 2021/12/20(月)12:40~2022/1/28(金)9:48
※なお、2022/1/28(金)9:48以降に購入されたお客様につきましては、2022/1/31以降に確定日が明記されます。

【不備内容】
・通常同一日付注文日と確定日が異なる日付にて明記される
 ※重複の請求は発生致しません。
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この度はお客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

今後再発防止に努めてまいりますとともに、今後このようなことのないように管理を徹底して参りますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

今後とも「ぷりんと楽譜」をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ぷりんと楽譜スタッフ一同

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